面試熱點(diǎn)：景區(qū)購(gòu)物也有“后悔權(quán)”
熱點(diǎn)背景：近日，重慶市沙坪壩區(qū)在磁器口古鎮(zhèn)和紅巖聯(lián)線景區(qū)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，首批有25戶商家試行線下七日無(wú)理由退貨制度，有效提升了景區(qū)形象和品質(zhì)。命題預(yù)測(cè)：七天無(wú)理由退貨本是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要規(guī)則，但從現(xiàn)在開(kāi)始，消費(fèi)者在重慶沙坪壩這些景區(qū)購(gòu)物也能享受到7天無(wú)理由退貨。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?紅師解析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電商法》等法律規(guī)定，七天無(wú)無(wú)理由退貨已成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要規(guī)則，但在景區(qū)實(shí)行7天無(wú)理由退貨，確實(shí)是一個(gè)創(chuàng)新又貼心的做法，不僅讓消費(fèi)者看到了商家的誠(chéng)信，也讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心，解除了其后顧之憂。對(duì)于大多數(shù)旅游者來(lái)說(shuō)，去某個(gè)地方旅游，往往在一段時(shí)間內(nèi)可能都不會(huì)再去第二次，景區(qū)不少商家正是看到了這個(gè)牟利的機(jī)會(huì)，與旅行社、導(dǎo)游相互勾結(jié)，忽悠游客強(qiáng)制購(gòu)物，消費(fèi)者被迫購(gòu)買(mǎi)一些物品，或者虛抬價(jià)格，讓消費(fèi)者掉入高價(jià)陷阱，以此來(lái)獲取暴利。隨著這些現(xiàn)象屢見(jiàn)報(bào)端，現(xiàn)在很多消費(fèi)者在景區(qū)購(gòu)物也增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)，出于擔(dān)憂，只會(huì)買(mǎi)一些價(jià)格較低的物品，盡量不買(mǎi)或少買(mǎi)貴重物品，這樣長(zhǎng)期下去，商家不僅因此失去很多生意，而且還會(huì)影響到景區(qū)形象。因此，重慶沙坪壩的做法，第一、能夠有效去保護(hù)消費(fèi)者天然的弱勢(shì)地位，提高消費(fèi)者對(duì)于商家的信任度，讓他們可以放心購(gòu)物，增強(qiáng)旅游的體驗(yàn)感;第二、通過(guò)口碑相傳的方式，無(wú)疑是誠(chéng)信、美譽(yù)的保障，也可以吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)，增強(qiáng)商家的銷(xiāo)售量;第三、此舉也能夠規(guī)范旅游行業(yè)的整體管理水平，對(duì)于景區(qū)的形象和品質(zhì)提升起到很大助推作用。為了更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)環(huán)境。第一、加強(qiáng)制度保證。景區(qū)的七天無(wú)理由退貨制度，需要像網(wǎng)購(gòu)一樣上升為法律層面，細(xì)化相關(guān)規(guī)定，比如退貨、換貨流程，處罰辦法等等，為旅游市場(chǎng)保駕護(hù)航。第二、加大宣傳普及。加大對(duì)于該規(guī)定的宣傳力度，讓其他地區(qū)也可以因地制宜推廣，并且保障廣大游客知曉，維護(hù)自身合法權(quán)益;第三、提升管理水平。作為景區(qū)本身也需要加強(qiáng)對(duì)于商家的監(jiān)管，而作為商家本身，也應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任感，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，將品質(zhì)放在首位，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)十大旅游風(fēng)景區(qū)在哪里？ - 常識(shí)判斷
中國(guó)十大旅游風(fēng)景區(qū)在哪里？減小字體增大字體中國(guó)十大旅游風(fēng)景區(qū)在哪里？
（1)長(zhǎng)江三峽風(fēng)景區(qū)
（2)桂林漓江風(fēng)景區(qū)
（3)黃山風(fēng)景區(qū)
（4)廬山風(fēng)景區(qū)
（5)杭州西湖風(fēng)景區(qū)
（6)峨眉山風(fēng)景區(qū)
（7)黃果樹(shù)瀑布風(fēng)景區(qū)
（8)秦山風(fēng)景區(qū)
（9)秦皇島北戴河風(fēng)景區(qū)
（10)華山風(fēng)景區(qū)
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