2020軍隊(duì)文職人員招聘崗位能力資料分析之職業(yè)素養(yǎng)的分析

因?yàn)橐欢我曨l，職業(yè)假笑迅速上了熱門(mén)話題榜。視頻的主角是某高速公路收費(fèi)站的收費(fèi)員，因?yàn)樵谙蝰{駛員遞出票據(jù)時(shí)露出了機(jī)械式的微笑，被車主拍上網(wǎng)，并引發(fā)了熱烈討論。網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃戲稱他是中版假笑男孩，收費(fèi)站長(zhǎng)稱，該收費(fèi)員認(rèn)為其在努力微笑，未曾想過(guò)網(wǎng)上出現(xiàn)嘲諷聲音，稱不愿成為網(wǎng)紅。據(jù)悉，被嘲諷的收費(fèi)員已經(jīng)報(bào)警。(摘自《錢江晚報(bào)》) 可能是這位男收費(fèi)員不太會(huì)微笑，笑起來(lái)有點(diǎn)僵硬，因此，被戲稱職業(yè)假笑，不過(guò)，對(duì)于職業(yè)微笑應(yīng)該給予寬容，而不必過(guò)多指責(zé)。 笑容是一種職業(yè)素養(yǎng) 從職業(yè)內(nèi)容來(lái)看，視頻中的收費(fèi)員月薪不過(guò)3000左右，實(shí)在難與高端服務(wù)人員的薪資待遇相提并論，加之在高速收費(fèi)站工作事項(xiàng)重復(fù)性過(guò)高，本就容易疲憊，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，強(qiáng)行要求收費(fèi)員面帶微笑，并作為考核的重要指標(biāo)，未免過(guò)于苛刻，不夠具有人文關(guān)懷。

并且，此種情緒型勞動(dòng)對(duì)員工健康會(huì)產(chǎn)生不良影響，長(zhǎng)時(shí)間假笑會(huì)加重精神壓力，職業(yè)滿意度也會(huì)隨之降低，長(zhǎng)此以往甚至?xí)忌衔⑿π鸵钟簟?在此事件中，網(wǎng)友擅自拍攝視頻發(fā)到網(wǎng)上，以調(diào)侃他人為樂(lè)趣，這種過(guò)度消費(fèi)和惡搞行為，不僅侵犯了當(dāng)事人的肖像權(quán)，更是給當(dāng)事人造成工作和生活上的困擾，增加額外的心理負(fù)擔(dān)，甚至?xí)l(fā)社會(huì)大眾對(duì)微笑服務(wù)的質(zhì)疑。 越是負(fù)責(zé)，越要尊重 其實(shí)很多職業(yè)都是以微笑待人的。人的第一好感都是通過(guò)微笑，一個(gè)簡(jiǎn)單的笑容給人印象是不一樣的，只要對(duì)這些事或物沒(méi)有壞處，哪怕是職業(yè)假笑，那也是對(duì)這個(gè)職業(yè)的負(fù)責(zé)。 收費(fèi)員的職業(yè)假笑其實(shí)并非壞事，相反有更多的網(wǎng)友可以接受這樣的行為，因?yàn)槭欠?wù)行業(yè)，微笑才能顯的更有必要，如果面對(duì)客戶用僵著臉來(lái)做，相比這樣更會(huì)讓人感到不適。

這是職業(yè)責(zé)任所在，在其有情緒的時(shí)候，還要求對(duì)你微笑時(shí)是很真誠(chéng)的，是發(fā)自內(nèi)心的，這豈非強(qiáng)人所難。從這個(gè)意義上說(shuō)，職業(yè)假笑也是可以理解的，這同樣也是一種服務(wù)，且這種服務(wù)不應(yīng)該受到挑剔。

2015年軍隊(duì)文職考試崗位能力（常識(shí)）備考：社會(huì)主義職業(yè)道德

考試主要是對(duì)考生能力的檢測(cè)，所以考察內(nèi)容涉及到的比較廣泛，尤其是常識(shí)問(wèn)題，需要考生日常積累，并加以分析記憶，今天，我們就來(lái)給大家一起來(lái)了解一下社會(huì)主義職業(yè)道德，希望幫助大家做好備考工作。 一、社會(huì)主義職業(yè)道德的概念 社會(huì)主義職業(yè)道德是社會(huì)主義社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中必須共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。它是判斷人們職業(yè)行為優(yōu)劣的具體標(biāo)準(zhǔn)，也是社會(huì)主義道德在職業(yè)生活中的反映。 二、社會(huì)主義職業(yè)道德的內(nèi)涵 社會(huì)主義職業(yè)道德的內(nèi)涵包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。其中，為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范，它是貫穿于全社會(huì)共同的職業(yè)道德之中的基本精神。 愛(ài)崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德最基本、最起碼、最普通的要求。

敬業(yè)，就是以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己工作。敬業(yè)的核心要求是嚴(yán)肅認(rèn)真，一心一意，精益求精，盡職盡責(zé)。 誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是社會(huì)道德和職業(yè)道德的一個(gè)基本規(guī)范。誠(chéng)實(shí)就是表里如一，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。守信就是信守諾言，講信譽(yù)，重信用，忠實(shí)履行自己承擔(dān)的義務(wù)。誠(chéng)實(shí)守信是各行各業(yè)的行為準(zhǔn)則，也是做人做事的基本準(zhǔn)則，是社會(huì)主義最基本的道德規(guī)范之一。 辦事公道是指對(duì)于人和事的一種態(tài)度，也是千百年來(lái)人們所稱道的職業(yè)道德。它要求人們待人處世要公正、公平。 服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)，是社會(huì)全體從業(yè)者通過(guò)互相服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同幸福。服務(wù)群眾是一種現(xiàn)實(shí)的生活方式，也是職業(yè)道德要求的一個(gè)基本內(nèi)容。

這是社會(huì)主義職業(yè)道德的本質(zhì)特征。奉獻(xiàn)社會(huì)自始至終體現(xiàn)在愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道和服務(wù)群眾的各種要求之中。奉獻(xiàn)社會(huì)并不意味著不要個(gè)人的正當(dāng)利益，不要個(gè)人的幸福。恰恰相反，一個(gè)自覺(jué)奉獻(xiàn)社會(huì)的人，他才真正找到了個(gè)人幸福的支撐點(diǎn)。奉獻(xiàn)和個(gè)人利益是辯證統(tǒng)一的。 希望以上的內(nèi)容能給廣大考生的備考工作帶來(lái)幫助，最后，祝愿廣大考生都能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，如果考生還有其他問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注，我們會(huì)在第一時(shí)間為您提供考情、考點(diǎn)、課程等，為您的備考提供最有效的指導(dǎo)。

2019年吉林崗位能力類比推理重點(diǎn)題型：職業(yè)關(guān)系

軍隊(duì)文職招聘崗位能力考試中判斷推理是必考的專項(xiàng)，每次考試以5-10題的數(shù)量出現(xiàn)，此類題型，題干加選項(xiàng)也就20個(gè)字左右，閱讀量比較小，解題的關(guān)鍵要在兩組詞或者多組詞之間找關(guān)系，然后在選項(xiàng)中找到符合這種關(guān)系的詞組就可以了。其中，常考的一種關(guān)系為職業(yè)關(guān)系，紅師教育老師跟大家就一起探討一下職業(yè)關(guān)系。 所謂的職業(yè)關(guān)系是指所有和職業(yè)有關(guān)的內(nèi)容，都是職業(yè)關(guān)系，比如：營(yíng)業(yè)員，商場(chǎng)，熱情，計(jì)算器，顧客，銷售，經(jīng)理，其中營(yíng)業(yè)員是職業(yè)，商場(chǎng)是該職業(yè)的工作地點(diǎn)，熱情是該職業(yè)工作時(shí)需要擁有的工作態(tài)度，計(jì)算器是該職業(yè)工作用具，顧客是該工作的工作對(duì)象，銷售是該職業(yè)的工作內(nèi)容，經(jīng)理是該職業(yè)的上級(jí)，皆是與職業(yè)有關(guān)內(nèi)容，為職業(yè)關(guān)系。