軍隊文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫作范文:全面促進旅游發(fā)展 迎接大眾旅游時代
過去,古人寄情于山水,用讀萬卷書,行萬里路的方式,感悟世間美好,增長學識見識,但古時旅游僅僅為少數(shù)人享有;如今,旅游已經(jīng)成為人們生活的必需品,釋放著身心壓力;旅游更是成為地一地的產(chǎn)業(yè)支柱,帶動經(jīng)濟的增長。未來,我們還應(yīng)該釋放旅游行業(yè)的巨大紅利,從多個方面做好維護好旅游市場,迎接大眾旅游新時代。促進旅游發(fā)展,需要規(guī)范旅游市場。當前的旅游市場發(fā)展不夠規(guī)范,存在諸如黑導(dǎo)游,景區(qū)天價消費等困境。造成當前旅游市場不規(guī)范的原因是多方面的:一方面,中國旅游市場范圍廣,各地實際情況千差萬別,增加管理難度;另一方面,存在深刻的利益瓜葛,涉及到各方利益,難以協(xié)調(diào)管理;再一方面,管理模式比較滯后,管理手段單一,且存在九龍治水的現(xiàn)象。如若不采取有力辦法,規(guī)范旅游市場,就一定難以迎接大眾旅游新時代。因此,既要因地制宜出臺管理制度,也要厘清利益的關(guān)系,還要明確管理主體,實現(xiàn)精細化管理,促進旅游發(fā)展。促進旅游發(fā)展,需要強化文明引導(dǎo)。踐行社會公德,遵守規(guī)則,有禮有序就是最基本的文明。旅游行業(yè)的發(fā)展,同樣也離不開文明指引。如若缺乏旅游基本的文明素養(yǎng),對游客來講,會降低旅游體驗,達不到真正身心放松;對景區(qū)來講,會增加維護成本,甚至傷害文物;對城市來講,會拉低城市文明面貌,不利于旅游的可持續(xù)發(fā)展;對社會來講,一旦不文明行為增多,則會降低社會整體不文明程度。因此,要想享受旅游紅利,必須加強旅游文明建設(shè),既要加強旅游文明的宣傳,提高公民意識;也要強化處罰手段,倒逼文明素養(yǎng)的養(yǎng)成。促進旅游發(fā)展,需要加強基礎(chǔ)建設(shè)。短板定理警示我們,一個木桶裝水的多少,不取決于最長的木板,而是決定的最短的木板。任何產(chǎn)業(yè)要想實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,必須時刻審視自身不足,不斷的完善改進。我們的旅游產(chǎn)業(yè)也是如此,如今的旅游產(chǎn)業(yè)興興向榮,各個方面的建設(shè)也不斷完善。但是,依舊面臨著景區(qū)安全防范措施不足,公共衛(wèi)生場所不夠用,景區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施差等基礎(chǔ)設(shè)施短板。這必然會影響到旅游的全面健康發(fā)展,也難以滿足人們的旅游需求。因此,旅游發(fā)展還應(yīng)加大投入力度,重視基礎(chǔ)設(shè)施維護,補齊發(fā)展的短板。我們正迎來全民旅游時代,旅游已經(jīng)融入到經(jīng)濟生活等各個方面。而要想實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,既要加強旅游基礎(chǔ)設(shè)置的建設(shè),也要強化旅游市場的管理,還要注重文明的宣傳引導(dǎo)。相信,只要我們多方齊力,就一定會帶來發(fā)展的多贏,實現(xiàn)真正的說走就走的全民旅游新時代!
2018新疆軍隊文職招考面試熱點:“廁所革命”改變旅游服務(wù)痛點
背景鏈接:中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平近日就旅游系統(tǒng)推進廁所革命工作取得的成效作出重要指示。他強調(diào),兩年多來,旅游系統(tǒng)堅持不懈推進廁所革命,體現(xiàn)了真抓實干、努力解決實際問題的工作態(tài)度和作風。旅游業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),方興未艾,要像抓廁所革命一樣,不斷加強各類軟硬件建設(shè),推動旅游業(yè)大發(fā)展。命題預(yù)測:習近平總書記曾多次強調(diào):抓廁所革命是提升旅游業(yè)品質(zhì)的務(wù)實之舉。請你談一談對廁所革命的看法。參考答案:廁所問題不是小問題,是城鄉(xiāng)文明建設(shè)的重要方面。習總書記多次強調(diào)抓廁所革命,更體現(xiàn)出了廁所問題對城市形象和百姓生活的重要性。黨員干部應(yīng)當積極響應(yīng)習總書記的號召,強抓廁所革命,提升城市服務(wù)質(zhì)量和生活品質(zhì)。如果說下水道是一個城市的良心,那么公共廁所便是一個城市的鏡子,特別是旅游公廁,它照出了游客的素質(zhì),更照出了政府公共服務(wù)的水平。一個城市,如果配備有干凈、整潔、數(shù)量充足、設(shè)備齊全的公廁,在公廁中有供人放行李和背包的地方,有應(yīng)對不同身高人群的洗手臺,有及時沖水的馬桶這能大大改善城市的環(huán)境和形象,給游客提供更便捷的生活服務(wù),帶來細致入微的旅游體驗,更能夠促進國民素質(zhì)的提升,城市文明的進步。然而,公廁問題一直是我們城市發(fā)展以及旅游業(yè)發(fā)展當中的短板,是我們城市文明和社會服務(wù)體系構(gòu)建中的薄弱環(huán)節(jié)。在旅行途中,我們經(jīng)常會遇到這樣類似的問題:在景區(qū)或者城市街道中很難看到廁所的身影,想去衛(wèi)生間需要走很久才能找到;廁所臟、亂、差,沒有供人放物品的平臺和掛鉤,無人負責清潔,惡臭連連;廁所只有性別之分,缺少供老幼病殘使用的第三衛(wèi)生間這些廁所問題給游客和市民帶來了極大不便,也十分不利于景區(qū)和城市形象的提升,更讓人對政府社會服務(wù)水平產(chǎn)生了質(zhì)疑。在我看來,廁所問題不是一朝一夕形成,這是歷史不斷積累下來的問題。所以,不管是黨員干部還是老百姓,都應(yīng)該行動起來,認真踐行廁所革命。首先,政府應(yīng)該改變行政理念,將以人為本的觀念植根于心,從人的角度出發(fā),創(chuàng)新更多廁所服務(wù)于人的人性化細節(jié),在各大景區(qū)和街道科學規(guī)劃公廁的數(shù)量、位置,配備完善的設(shè)備,提供第三衛(wèi)生間,提高公廁的服務(wù)質(zhì)量,設(shè)置專門清潔人員和公廁管理人員,保證公廁干凈、整潔、衛(wèi)生;其次,作為廣大老百姓,我們也應(yīng)該起到維護城市形象的作用,提升自我道德素質(zhì)修養(yǎng),愛惜公共廁所的整潔和衛(wèi)生,不搞破壞、不做有損素質(zhì)的事,共同提升城市的形象,促進城市旅游業(yè)的發(fā)展,讓廁所革命改變旅游業(yè)服務(wù)痛點,更好的推進下去!|||
2018甘肅軍隊文職招考考試軍隊文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫作熱點:“雪鄉(xiāng)”旅游宰客事件
|背景鏈接*2018年1月初,一位驢友在網(wǎng)上吐槽和家人去黑龍江雪鄉(xiāng)旅游的經(jīng)歷:提前半個月訂了兩晚房間,因當?shù)厝藲饣鸨?,店主嫌房間賣便宜了,要求他們第二天就退房,順帶說到了物價高企、強迫消費等問題,引來不少網(wǎng)友討論。事發(fā)后,雪鄉(xiāng)旅游管理部門主動聯(lián)系上這位驢友,并及時對涉事旅館進行了檢查。因為確實存在價格欺詐行為,店家被處以5.9萬余元的罰款。主管部門的態(tài)度和行動,無疑是對雪鄉(xiāng)旅游名片的最好維護。10多年前,杭州西湖在全國率先嘗試免費開放,倒逼自己升級開發(fā)和保護手段,在做好管理、優(yōu)化服務(wù)上深入探索,成功激活吃住行游購娛全方位的旅游休閑消費,培育出不少新的經(jīng)濟增長點。這樣的模式中蘊含的發(fā)展思路和改革經(jīng)驗,值得所有景區(qū)借鑒。|綜合分析*[存在的問題]中國已進入大眾旅游時代。除了優(yōu)美的風景、可口的飯菜,想人之所想、急人之所急的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗,為越來越多的游客所看重。某種角度看,日益升級的旅游消費需求,正是景區(qū)謀求發(fā)展的新空間所在。從不合理低價游、強迫購物,到景區(qū)餐飲店漫天要價、住宿賓館為利毀約,近年來,國內(nèi)部分旅游景點的服務(wù)供給質(zhì)量一直在低位徘徊,這和消費者對高品質(zhì)旅游的美好期待形成反差,可以說是行業(yè)發(fā)展不夠成熟的體現(xiàn)。[原因]近年來,全域旅游成為不少地方旅游業(yè)發(fā)展、改革的重要思路和風向標。通俗點說,全域旅游就是該區(qū)域的全部人口共同參與,充分利用當?shù)氐乃匈Y源、要素,為游客提供全過程、全時空的體驗產(chǎn)品,滿足游客全方位的需求。這種情況下,人們對一地旅游業(yè)的期待和評判標準已不僅僅是吃好、玩好、觀光好,還包括對當?shù)毓卜?wù)、生態(tài)環(huán)境、社會治理等諸多因素的考量。旅游服務(wù)品質(zhì)有沒有保障、市場是否規(guī)范,決定旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是否牢固,也是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中可能遇到的最大瓶頸。急功近利賺快錢,做讓游客永遠不想再來的買賣。盡管短期內(nèi)還是能實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟創(chuàng)收,但從長遠來看,其實是將更多回頭客、潛在游客擋在了景區(qū)門外。守規(guī)矩,比服務(wù),這是培育健康旅游生態(tài)的基本共識。旅游是提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè),但冰天雪地不會自動變成金山銀山,只有在各個環(huán)節(jié)上做到高質(zhì)量、高水平的服務(wù),才能贏得游客的信賴與良好口碑。[對策措施]中公教育總結(jié),即便宰客是個案也不可掉以輕心,簡簡單單把個案當成孤立現(xiàn)象,所謂積羽沉舟,一旦輕描淡寫,抱著無所謂的心態(tài),個案勢必越來越多,不堪收拾。以此為契機,解決問題,改進工作才是唯一正確選擇。正如總書記在網(wǎng)信工作座談會上所強調(diào)的,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑對怨氣怨言要及時化解了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難。真正增強旅游從業(yè)人員及經(jīng)營業(yè)戶服務(wù)意識,人性化、親情化、規(guī)范化做好旅游服務(wù)工作。守法誠信經(jīng)營、童叟無欺、價格公道、品質(zhì)保證、用戶至上,才是持續(xù)發(fā)展、打造百年老店的基礎(chǔ)和王道。部分來源:人民網(wǎng)評:雪鄉(xiāng)應(yīng)把重視游客訴求和提升服務(wù)品質(zhì)放在第一位作者秦寧人民日報:要鼓口袋先賺口碑