解放軍文職招聘考試危險管理之我見-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-08-19 22:00:213月2日,我們利源大廈前廳部組織我們學(xué)習(xí)了安全對對企業(yè)的重要性,會上講了很多案例都是因為安全隱患而引起的人員傷亡和財產(chǎn)損失,聽后心情沉重,感觸頗深。隨著社會風(fēng)險因素的增加,安全問題越來越成為企業(yè)的根本問題。作為酒店,在經(jīng)營管理中,研究風(fēng)險發(fā)生的原因、風(fēng)險因素、特點及其發(fā)生的規(guī)律,有針對性地防范危險的發(fā)生。從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營,保證人的生命安全,保證社會物質(zhì)財富免受重大損失。作為酒店,如何在經(jīng)營中抓好危險管理,做好安全工作?通過查找資料接合個人看法提出以下幾點:擺正一個關(guān)系 安全與效益的關(guān)系作為酒店,為客人提供吃、住、行、游、購、娛,前提和根本是保證客人生命和財產(chǎn)安全,這是酒店最大的社會效益。酒店經(jīng)濟效益也是以安全為前提和保證。因此,安全雖然不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益。但是,它都保障經(jīng)濟效益和實現(xiàn)。一旦失去安全保障,那么酒店的經(jīng)濟效益、社會效益都會付之東流。因此說,安全是酒店實現(xiàn)效益的最根本的保障。酒店做好危險管理,保證客人的生命和財產(chǎn)安全,是向客人負(fù)責(zé)。同時,也是向經(jīng)營管理者自身負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成功,也是以酒店安全為前提的。培養(yǎng)一種觀念 樹立風(fēng)險意識做好安全工作,從根本說是全員的自覺行動。因此,酒店全體員工樹立一種風(fēng)險意識,時刻保持一種防范風(fēng)險的意識是危險管理的根本。因此,多年來我們從三個方面抓安全教育培養(yǎng)職工樹立風(fēng)險意識。首先,凡是新員工培訓(xùn),都設(shè)置酒店危險管理課程,并且有消防栓、滅火器的使用操作演習(xí)。讓新員工從進店開始就有一種風(fēng)險意識和消防設(shè)備的使用能力。其二,當(dāng)月組織部門經(jīng)理搞一次服務(wù)質(zhì)量大檢查。其中,安全工作是一項重要內(nèi)容。每月一次經(jīng)營管理工作總結(jié)匯報會。其中總結(jié)面置安全工作。年終評比,評選安全工作先進部門和個人。其三,每逢節(jié)假日,專門布置、檢查安全工作。通過這些工作,培養(yǎng)全體員工養(yǎng)成了一種風(fēng)險意識。頭腦中時刻有安全這根弦。比如,每年春節(jié)前后,燃放煙花爆竹。保安部門事先都把來滅火器準(zhǔn)備好。員工整理客房,發(fā)現(xiàn)煙頭,都用水浸濕,防患于未然。在早晚客人入住、離店高峰,發(fā)現(xiàn)路上有煙頭,員工們都主動踩滅。由于酒店上下人人有樹立起一種風(fēng)險的觀念,有效地保證了酒店的安全。抓住主要環(huán)節(jié) 提高危險管理效果危險管理理論要求對風(fēng)險因素進行分析,掌握其規(guī)律,有針對性地預(yù)防,從而提高危險管理的效果。從酒店安全實際出發(fā),分析掌握容易發(fā)生危險的環(huán)節(jié),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上做好防范,避免胡子眉毛一把抓,可以起到事半功倍的效果??偨Y(jié)多年的實踐經(jīng)驗。我們認(rèn)為,危險的多發(fā)部位在以下幾個方面,從而有針對性地進行危險管理。第一,大功率電器超負(fù)荷運行,往往容易引起線路發(fā)熱導(dǎo)致火災(zāi)。根據(jù)這一特點,我們對空調(diào)等設(shè)備和線路經(jīng)常檢查、維修、保證安全。第二,電線老化引起短路以及設(shè)備陳舊,接觸不良導(dǎo)致線路發(fā)熱,發(fā)生火災(zāi)。針對這種情況,我們對客人、餐廳、公共區(qū)域線路定期檢查、定期更換。在檢查中,發(fā)現(xiàn)餐廳廚房布線不規(guī)范,電線裸露,存在隱患,及時改正,重新布線。第三,客人吸煙,不熄滅煙頭,室內(nèi)外亂扔,往往引起火災(zāi)。于是我們在客房設(shè)立提示牌,服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)煙頭及時處理。第四,廚房油鍋開關(guān)、煤氣管道漏氣、柴油管路漏油,都容易發(fā)生火災(zāi)。因此,對這些危險部位加強管理,制定責(zé)任制,落實到專人管理。第五,客房門鎖不安全,窗插不牢等等,是發(fā)生被盜的主要原因。我們采取定期維護,逐步更換這為電子門鎖等措施。由于抓住了危險發(fā)生的主要環(huán)節(jié),有針對性地進行管理,提高了危險管理的效率和效果。有效地預(yù)防和控制了風(fēng)險。建立一套制度 重在落實危險管理,抓思想教育是重要的。但是要常抓不懈,光靠教育還不夠,還要有一套切實可行的制度來保證。幾年來。我們完善了危險管理制度,制定了《防火制度》、《防盜制度》、《安全責(zé)任制度》等,并在酒店全面貫徹執(zhí)行。第一,酒店各部門經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂安全責(zé)任狀,保證實現(xiàn)安全工作的各項目標(biāo)。部門經(jīng)理應(yīng)向?qū)訉勇鋵?。第二,按制度檢查落實。訂立一套制度并不難,難的是真正貫徹落實下去。許多單位制訂在紙上,掛在墻上,并未落實,形成有名無實。我們在工作中,把貫徹制度作為重點。經(jīng)常按制度組織檢查。有一次,一個部門使用消火栓水管未及時安裝好,萬一出現(xiàn)火警,影響使用。對這件事,我們進行通報批評和處罰,使員工受到震動。從而使各項制度得到落實。酒店的危險管理是人與設(shè)備的結(jié)合。因此,在發(fā)揮人的積極作用的同時,要發(fā)揮設(shè)備的作用。完善安全設(shè)施,保證監(jiān)控設(shè)備的有效和完好,是危險管理的物質(zhì)條件?,F(xiàn)代酒店科技含量增加,必須有相適應(yīng)的消防、安全監(jiān)控設(shè)施。客房的探頭、噴淋設(shè)備必須經(jīng)常檢查,保證處于有效狀態(tài)。只有這樣,才能有效地預(yù)防和控制風(fēng)險事故的發(fā)生,保證酒店的安全。

解放軍文職招聘考試班級管理概述-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-09-15 16:26:33一、 班級管理概述班級管理師教師根據(jù)一定的目的要求,采用一定的手段措施,帶領(lǐng)班級學(xué)生,對班級中的各種資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,以實現(xiàn)教育目標(biāo)的組織活動過程。二、 班主任在班級管理中地位作用(一) 班主任是班級建設(shè)的設(shè)計者班級建設(shè)的設(shè)計是指班主任根據(jù)學(xué)校的整體辦學(xué)思想,在主客觀條件許可的范圍內(nèi)所提出的相對理想的班級模式,包括班級建設(shè)的目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑、具體方法和工作程序。其中,又以班級建設(shè)目標(biāo)的制定為最重要。(二) 班主任是班級組織領(lǐng)導(dǎo)者1、 班主任的領(lǐng)導(dǎo)影響力(1) 班主任的權(quán)威、地位、職權(quán),這些構(gòu)成了班主任的職權(quán)影響力;(2) 班主任的個性條件,構(gòu)成了班主任的個性影響力。班主任的個性影響力取決于三個方面:一是班主任自身對教育工作的情感體驗;二是對學(xué)生產(chǎn)生積極影響的能力;三是高度發(fā)展的控制自己的能力。2、 班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式一般可分為三種類型:權(quán)威的、民主的、放任的(三) 班主任是班級人際關(guān)系的藝術(shù)家研究班級中的交往行為,指導(dǎo)學(xué)生形成良好的人際關(guān)系是班主任的重要使命之一。三、 班級管理模式(一) 班級常規(guī)管理1、 班級常規(guī)管理概念班級常規(guī)管理是指通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度管理班級的經(jīng)常性活動。班級的規(guī)章制度是學(xué)生學(xué)習(xí)、工作,生活必須遵守的行為準(zhǔn)則,它具有管理、控制和教育的作用。2、 班級常規(guī)管理的作用(1) 班級管理是建立良好的班集體的基本要素。遵守班級規(guī)章制度是對每個學(xué)生的基本要求,也是每個學(xué)生的基本要求,也是每個學(xué)生必須履行的基本義務(wù)和職責(zé)。(2) 有利于建立一個建康、活潑、積極、有效的班集體。(3) 有利于建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。規(guī)范化的班級管理對于學(xué)生形成良好的習(xí)慣、班級輿論、團結(jié)互助的精神等都非常必要的。(二) 班級平行管理班級平行管理是指班主任既通過對集體的管理去間接影響個人,又通過對個人的直接管理去影響集體,從而把對集體和個人的管理結(jié)合起來的管理方式。馬卡連柯認(rèn)為,教師要影響個別學(xué)生,首先要影響學(xué)生所在的這個班級,然后通過這個集體與教師一起去影響這個學(xué)生,這樣就會產(chǎn)生巨大的教育力量。(三) 班級民主管理班級比主管理是指成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下參與班級全程管理的一種管理方式。班級民主管理的實質(zhì)是在班級管理的全過程中,調(diào)動學(xué)生自我教育的力量,發(fā)揮每一個學(xué)生的主人翁精神,使人人都積極主動地參與班級事務(wù),讓每個學(xué)生都成為班級的主人。(四) 班級目標(biāo)管理1、 班級目標(biāo)管理的內(nèi)涵班級目標(biāo)管理是指班主任與學(xué)生共同確定班級總體目標(biāo),然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個人目標(biāo),使其與班級總體目標(biāo)融為一體,形成目標(biāo)體系,以此推動班級管理活動,實現(xiàn)班級目標(biāo)的管理方法。目標(biāo)管理是由美國管理學(xué)家德魯克提出來的,其理論的核心是將傳統(tǒng)的監(jiān)控式的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)自我、自控的管理方式,是一種以自我管理為中心的管理,目的是更好地調(diào)動被管理者的積極性。2、 班級目標(biāo)管理模式在班級中實施目標(biāo)管理,就是要圍繞全班成員共同確立的班級奮斗目標(biāo),將學(xué)生的個體發(fā)展與班進步緊密地聯(lián)系在一起,并在目標(biāo)的引導(dǎo)下,實施學(xué)生的自我管理。

解放軍文職招聘考試看板管理-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-09-26 15:49:40日本企業(yè)管理的技巧和方法0世界企業(yè)界的興衰極具有戲劇性。眾所周知,在第二次世界大戰(zhàn)以后,日本作為一個戰(zhàn)敗國,在一片廢墟之上,經(jīng)歷了短短的二、三十年間時間內(nèi)就實現(xiàn)了經(jīng)濟滕飛,不能不說有歐美各國對大力支持的功勞,特別是歐美企業(yè)界的支持,對日本企業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用。西方盟國不僅提供了現(xiàn)代的管理理論和方法,而且還低價或者是無償?shù)毓┙o了日本企業(yè)許多先進技術(shù)。日本企業(yè)在得到這些幫助后,經(jīng)過一番改造,又以新的面孔出現(xiàn)的時候,新形成了對歐美企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這是什么原因呢?如果分析一下日本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,就會發(fā)現(xiàn),日本式戰(zhàn)略的核心是 企業(yè)精神 。并以此創(chuàng)造了他們特有的三大法寶:即生產(chǎn)方式的革命 看板管理、財務(wù)政策和企業(yè)制度的革新。一、看板管理作為一個生產(chǎn)的廠家,無論是歐美的還是日本的,都會面臨著這樣一個具體而重大的課題:如何處理生產(chǎn)部門和銷售部門之間的關(guān)系。作為生產(chǎn)部門,希望產(chǎn)品的品種是固定不變的,這樣有利于管理和降低成本。而作為銷售部門,為了適應(yīng)不同用戶的需求,希望不斷增加新的產(chǎn)品品種,擴大市場占有率。如果實施大批量、少品種戰(zhàn)略則成本低、數(shù)量大,但不能滿足顧客的差異性需求。但是如果實施批量少、品種多的企業(yè)戰(zhàn)略,雖能滿足市場多方面的要求,卻成本高,使得產(chǎn)品沒有競爭力。這是一個看起來沒有辦法解決的矛盾。這一矛盾,幾乎在所有的生產(chǎn)廠家都不同程度存在著。所謂經(jīng)營者的經(jīng)營本領(lǐng)和管理藝術(shù)就表現(xiàn)在如何恰如其分地處理這對矛盾。對這一矛盾的處理不僅要考慮本企業(yè)的實際情況,更重要的是要考慮競爭對手和國際市場的發(fā)展趨勢,這是一個十分復(fù)雜的問題。我們把問題歸結(jié)到一點,如果生產(chǎn)上能夠做到在小批量、多品種的產(chǎn)品的質(zhì)量和價格與大批量、少品種一樣的話,這一問題就可以得到圓滿的解決。如何做到這一點呢?日本的企業(yè)家創(chuàng)造性地將管理藝術(shù)融合到了生產(chǎn)過程中。由此,看板管理方式就得以誕生。它是采用逆向思維的方法,從結(jié)果入手,即從最后一道生產(chǎn)工序開始往前推,每一道工序都把后一道工序看成自己的用戶,按照用戶的需要進行生產(chǎn),而用戶把自己的需要詳細(xì)地寫在一塊醒目的板上,這樣就可以用看板來控制整個生產(chǎn)過程。只要最下游的總裝備計劃決定下來,則整個指令由下游逆流而上,所以這也稱為下游控制上游去,而一般的方法卻是上游控制下游法。生產(chǎn)方式的變化加工多工位操作法的運用,使得豐田公司實現(xiàn)了多品種、小批量、低成本的生產(chǎn),大大增強了豐田的市場競爭力。由于采取看板管理等生產(chǎn)方式,日本工廠生產(chǎn)一臺車所占用的間接勞動為0.21,而美國則是1.25,勞動生產(chǎn)率差別的2/3是由于間接勞動引起的,從這里我們可以看出,日本和美國在勞動生產(chǎn)率方面的差距。二、財務(wù)政策日本企業(yè)為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,其財務(wù)政策也是非常有特點的。首先是日本企業(yè)的財務(wù)政策非常明確地為企業(yè)的成長戰(zhàn)略服務(wù),因此它們牢固樹立企業(yè)成長第一的價值觀念。成長高于一切,一切必須為成長讓路,為了實現(xiàn)企業(yè)成長的戰(zhàn)略目標(biāo),日本的企業(yè)家們像一個個企業(yè)狂人一樣拼命地驅(qū)使著自己向前發(fā)展。這樣發(fā)展而來的作為企業(yè)最優(yōu)先考慮的財務(wù)政策,是支撐日本企業(yè)的頗具競爭力的重要的支柱。一個企業(yè)的成長必須具備3個必要條件:一是產(chǎn)品的物美價廉,二是市場需求量不斷增大,三是企業(yè)收益越來越好。其中無論那一點都必須要有財務(wù)政策的支持,日本在財務(wù)政策方面抓住3條:一是價格,二是負(fù)債,三是分紅。這樣要實現(xiàn)倍增戰(zhàn)略必須要有大規(guī)模的投資。在日本除了大型企業(yè)外,一般企業(yè)投資的自有資本比率是比較低的,貸款所占的比重很大,對銀行的依賴性強。但是銀行貸款也不能輕易得到,一般要以企業(yè)擔(dān)保作為條件,通常以企業(yè)本身進行擔(dān)保貸款。由此看來日本企業(yè)采取的是一種無后路的戰(zhàn)略,只能勝不能敗。由于日本企業(yè)財務(wù)政策的優(yōu)先目標(biāo)是企業(yè)的成長,為了促使其高速成長,企業(yè)一般采取薄利多銷、減少分紅、增加銀行貸款,擴大生產(chǎn)規(guī)模等策略。在日本企業(yè),工人、管理人員及股東的利益與企業(yè)成長的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的。由于日本政府規(guī)定對資本增值部分不課稅,企業(yè)成長所帶來的股票升值成為股東的純收入,所以企業(yè)的成長意味著企業(yè)規(guī)模的擴大、股票的升值、管理人員的升遷、競爭力的增強、市場占有率的提高、職工的獎金增加等等,和所有與企業(yè)有關(guān)系的人及團體的利益完全一致。這樣企業(yè)的成長也就成為所有人所追求的共同的而且是最大的目標(biāo)。