軍隊文職人員招聘公共基礎寫作熱點：政務服務好差評制度
|背景鏈接*2019年12月，國務院辦公廳印發(fā)《關于建立政務服務好差評制度提高政務服務水平的意見》，要求2020年底前，全面建成政務服務好差評制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺好差評管理體系，各級政務服務機構、各類政務服務平臺全部開展好差評，實現政務服務事項、評價對象、服務渠道全覆蓋。2019年3月5日，國務院總理李克強在全國兩會上作政府工作報告時指出，要建立政務服務好差評制度。像網購一樣，企業(yè)和群眾也可給政府服務績效打好差評，這一新鮮事瞬間收獲了社會各界如潮點贊。|公考角度中公解讀*[提出觀點]好差評制度的一個重要特征，就是尊重群眾的主體地位、賦予服務對象以評判權。將好差評制度應用到政務服務領域，體現了以人民為中心的發(fā)展思想，也是建設服務型政府、進一步深化放管服改革的必然要求。[綜合分析]民生是人民幸福之基、社會和諧之本。近年來，從中央到地方多管齊下提升政務服務水平，推出了一系列有溫度、有力度的民生舉措，助力人民生活品質不斷邁上新臺階。政府服務好差評制度在已有的政務服務基礎上再升級，賦予了辦事企業(yè)和群眾更多話語權和監(jiān)督權，讓企業(yè)和群眾有地方講實話，在辦理業(yè)務時更有信心，同時也倒逼政府進一步改善政務服務，把政府推出的一系列便民服務措施真正落到實處。習近平總書記強調，要建立健全大數據輔助科學決策和社會治理的機制，推進政府管理和社會治理模式創(chuàng)新。運用大數據等技術對企業(yè)和群眾反映集中的問題進行跟蹤分析和綜合挖掘，有利于及時發(fā)現政務的堵點難點，找準服務的切入點和著力點，推進政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。就此而言，好差評制度也為利用大數據等科技手段推進政府職能轉變和放管服改革打開了一扇窗口。[參考對策]用好好差評制度，關鍵在于形成具有約束力和威懾力的考核機制，打造真實評價的閉環(huán)。以往，一些地方和部門的留言本意見箱之所以沒有發(fā)揮好應有的監(jiān)督激勵作用，就在于寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實。從根本上改變這一情況，需要保障評價人權益、打消評價人顧慮，調動企業(yè)和群眾參與評價的積極性，樹立起好差評制度的公信力。與此同時，壓實各級政府、政務服務機構和平臺的主體責任，健全政務服務獎懲機制和信息公開制度，將評價與相關部門的考核與績效評價直接掛鉤，確保差評件件有整改、有反饋，從而推動形成愿評、敢評、評了管用的社會共識。優(yōu)化政務服務是一個系統(tǒng)性工程，作為服務提供者的政務工作人員的積極性和正當權益也不應被忽視，應避免一些情緒化、極端化惡意差評對好差評制度的侵蝕。這提示我們全面把握好差評制度，重視差評，也要用好好評。充分發(fā)揮好服務、好評價的正向激勵作用，將群眾的點贊轉化為政務服務人員持續(xù)改進工作的動力，才能更好形成正向激勵的良性循環(huán)，推動政務服務水平持續(xù)提升。資料來源：人民日報：以好差評優(yōu)化政務服務鄒翔新華網評：用好差評評出好服務宋燕
2018山西軍隊文職招考面試熱點：以制度之刃 解貪腐難題
熱點背景2015年10月，浙江省杭州市拱墅區(qū)建設局房證管理科原科長馬偉榮，被開除黨籍。近日，馬偉榮因貪污罪、受賄罪、濫用職權罪，被依法判處有期徒刑20年。經認定，馬偉榮在職期間僅貪污公房就有19套。日光之下，并無新事，一個小小的科長，貪污公房多達19套，盡管報道稱數量令人瞠目結舌，但并未跳出小官巨貪的腐敗窠臼，也符合靠山吃山靠水吃水的貪污邏輯。這起案件之所以值得剖析，在于馬偉榮身上所流露出的氣質，既讓人看到了貪官所具有的普遍共性，又在共性中凸顯獨特個性，比如馬偉榮說過，只要有機會，就會想著去撈一筆，結果愈撈愈多，現在想來，連自己都覺得不可思議。連自己都覺得不可思議，不僅是可笑，更讓人讀出了可悲。預測題目浙江省杭州市拱墅區(qū)建設局房證管理科原科長馬偉榮，被開除黨籍。近日，馬偉榮因貪污罪、受賄罪、濫用職權罪，被依法判處有期徒刑20年。馬偉榮是小官巨貪的典型，連他自己都覺得貪污公房19套不可思議。隨著中央八項規(guī)定的出臺，貪污腐敗現象依然存在，請你就腐敗問題提出解決問題的措施。|||中公解讀針對材料中小官巨貪的例子，我認為主要原因是制度制定初衷與制度執(zhí)行效果存在距離。究其原因，其中很重要的因素，就是一些制度沒有得到有效執(zhí)行。制度的生命力在于執(zhí)行力。好制度不執(zhí)行，等于沒有制度。沒有執(zhí)行力的制度，往往流于形式，成為擺設。只有下決心、下力氣狠抓執(zhí)行力，才能提高反腐倡廉制度的效用。應從以下幾個方面著手：一、建立責任制。應建立健全保障制度落實的工作機制，完善保障制度執(zhí)行的程序性規(guī)定和違反制度的懲戒性規(guī)定，對制度落實的各項措施進行責任分解，明確責任部門和責任人，明確落實時限和階段性要求。領導干部特別是黨政一把手要帶頭執(zhí)行和維護制度，堅決同一切違反制度的現象作斗爭，維護制度的嚴肅性和權威性。二、增強制度意識。制度的精神如果沒有深入到黨員、干部頭腦中，再多再好的制度也只是耳邊風。要把制度作為反腐倡廉宣傳教育和廉政文化建設的重要內容，使廣大黨員、干部熟知制度內容、領會制度精神，不斷增強制度意識、紀律意識、法治意識，牢固樹立嚴格按制度辦事的觀念，養(yǎng)成自覺執(zhí)行制度的習慣，把制度轉化為黨員、干部的行為準則、自覺行動。三、加強督促檢查。徒法不足以自行。制度能否落實，關鍵在于監(jiān)督檢查。應建立制度本身的監(jiān)督執(zhí)行機制，建立健全制度執(zhí)行問責機制，每項制度都要明確監(jiān)督執(zhí)行的責任部門，使制度執(zhí)行的監(jiān)督責任無可推卸，對執(zhí)行制度不力的堅決追究責任。完善制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，整合監(jiān)督資源，注重發(fā)揮各類監(jiān)督主體的作用。四、加大查處力度。提高制度執(zhí)行力，必須切實查處違反制度的行為，使制度真正成為不可觸犯的火爐。對有令不行、有禁不止、隨意變通、惡意規(guī)避等嚴重違反制度的行為，要發(fā)現一起、查處一起，決不姑息遷就。九層之臺，起于壘土。只要我們一步一個腳印，積小勝為大勝，就一定能夠切除腐敗這個政治之癌，建設一個河清海晏、官清民安、邦興國盛的社會主義和諧社會。
2018江西軍隊文職招考考試軍隊文職人員招聘公共基礎寫作熱點：“新官理舊賬”要從制度入手
|背景鏈接*2018年1月，國務院常務會議部署進一步優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力;確定加大支持基礎科學研究的措施，提升原始創(chuàng)新能力。會議指出，政府要嚴守承諾，不能新官不理舊賬、對企業(yè)不公平對待或搞地方保護。|綜合分析*在現實中，新官不理舊賬的現象在一些地方確實存在。新官一來，前任領導班子對投資企業(yè)許諾的優(yōu)惠政策沒了，談好的條件變了，做成的規(guī)劃廢了，簽好的合同意向擱置了這一現象的存在，正是某些地方給人留下營商環(huán)境不佳印象的原因之一。新官不理舊賬的背后，一方面是由于個別官員的法律意識淡薄、契約觀念欠缺，全然不顧違約、毀約的帶來的法律責任和失信后果;另一方面也和官員的官本位思維有關。一些官員走馬上任后，一心只想著自己創(chuàng)造政績，于是對前任官員的各項規(guī)劃和工作全盤推翻，重新畫藍圖。如此一來，前任官員和一些民間投資主體的約定自然擺脫不了被迫終止的命運。此外，一些舊賬的成因錯綜復雜，背后利益關系盤根錯節(jié)，在一定程度上也是剪不斷、理還亂的糊涂賬。一些新上任官員缺乏擔當精神，擔心被舊賬所累，采取能拖就拖、能賴就賴的做法，將舊賬索性擱置一邊。新官不理舊賬給經濟社會發(fā)展帶來較大的負面影響。而最為直接的是，將使政府的公信力受到極大損害，對政府招商引資極其不利，特別是在一些投資周期長的領域，或者是在地方政府換屆之年，即便地方政府給出的政策優(yōu)惠力度再大、措施再實，一些民間資本可能會始終保持觀望態(tài)勢，不敢輕易投資。因此，新官也要理舊賬，既是守護政府誠信形象和促進經濟社會發(fā)展的需要，也是保護市場投資主體利益的必然要求。從長遠的角度看，要從根本上破解新官不理舊賬的問題，必須從強化制度構建入手，切實抓好制度落實，對政府和官員的守信行為形成硬約束。|參考對策*中公總結，一方面，讓新官理舊賬，關鍵要建立科學的制度規(guī)約。首先，建立科學決策和科學論證機制。無論誰在任上，都要確保每項決策科學精準，具有前瞻性和長遠性，繪制的是一張發(fā)展好藍圖。其次，切實樹立起依法行政思維，確保所有決策和規(guī)劃等依法而為，受到法律保護，從源頭上杜絕不理舊賬的隨意和率性。最后，建立科學的舊賬評價機制。應該承認，并非所有的舊賬都是合理的、科學的。因此應加強制度建設，完善施政行為評價機制。繼任者要有科學對待、理性分析的態(tài)度，對舊賬甚至爛攤子敢于理性接盤，并勇于面對其中存在的矛盾和問題，有效加以解決。另一方面，更為關鍵的是，上級黨委、政府和部門也要從科學指導和評價的角度，對履新干部，尤其是主要負責人的施政思路和施政行為進行監(jiān)督并給予科學評價，將新官理舊賬納入具體評價考核體系，形成正確導向，既鼓勵履新干部大膽創(chuàng)新、再創(chuàng)佳績，又提醒他們維護發(fā)展大局、維護政府誠信、敬畏法律底線，接過發(fā)展的接力棒。備注：以上材料來源于網絡原標題：新官理舊賬不能只靠個人擔當來源：經濟日報原標題：破解新官不理舊賬關鍵要靠制度來源:中國經濟網
公共基礎知識：關于憲法當中的基本政治制度的?？键c介紹
目前基本政治制度主要包括了，民族區(qū)域自治制度、基層群眾自治制度、政黨制度、特別行政區(qū)制度等。民族區(qū)域自治制度的常見考點在于，民族區(qū)域自治地方的級別有自治區(qū)、自治州、自治縣，并不包括民族鄉(xiāng)這個級別;同時還需要民族區(qū)域自治制度的自治機關有哪些，自治機關具體包括了民族自治地方的人民代表大會與人民政府，這個地方容易出單選或者多選;同時也需要掌握自治地方主要長官的有誰來擔任的問題，如果是自治地方人民政府的首長，比如說自治區(qū)主席、自治州州長、自治縣縣長的話，則由實行民族區(qū)域自治的少數民族來擔任，如果是民族區(qū)域自治地方的人民代表大會的常務委員會，則主任或者副主任由一個由當地民族區(qū)域自治的民族公民來擔任即可。下面的我們在來學習基層群眾自治制度，基層群眾自治制度的考點主要有以下，首先要知道基層群眾自治組織都有哪些，目前根據憲法的規(guī)定主要包括了有居民委員會與村民委員會;同時需要知道居民委員會與村民委員的組成人員的任期問題，目前居民委員會與村民委員會的組成人員的任期已經調整5年;同時也需要知道居民委員會與村民委員會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的政府的關系，由于居民委員會與村民委員會屬于群眾性組織，并不是行政機關的體系，所以居委會與村委會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的政府并沒有隸屬關系，那么根據憲法規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府只可以指導居委會與村委會的工作，而不是領導居委會與村委會的工作。下面還包括我國的特別行政區(qū)制度，特別行政區(qū)制度要知道特別行政區(qū)享有高度自治權的同時，還需要知道特別行政區(qū)不享有哪些權利，主要包括了主權、外交權、防務權等。
