2024軍隊(duì)文職新大綱-管理學(xué)有哪些內(nèi)容,讓紅師教育小編為大家介紹一下第二篇吧:
第二篇 組織行為學(xué)
主要測查考生對組織行為學(xué)基本理論和基本原理的熟悉程度,檢驗(yàn)考生服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)等能力,以及運(yùn)用組織行為學(xué)基本方法分析解決實(shí)際問題的能力。
第一章 組織行為學(xué)概述
一、組織行為學(xué)的定義與內(nèi)容
組織行為學(xué)的定義;組織行為學(xué)的研究內(nèi)容;組織行為學(xué)的發(fā)展歷史。
二、組織行為學(xué)的研究方法
問卷調(diào)查法與訪談法;實(shí)驗(yàn)研究法;觀察研究法;案例研究法。
第二章 個(gè)體行為
一、知覺與歸因
知覺的概念、過程與偏差;歸因的概念與偏差;歸因的主要理論。
二、價(jià)值觀與態(tài)度
價(jià)值觀的概念與分類;工作價(jià)值觀:社會(huì)主義核心價(jià)值觀;態(tài)度的概念與構(gòu)成:認(rèn)知失調(diào)理論:工作中的態(tài)度。
三、人格與能力
人格的概念與特征;工作場所的人格;能力的概念及分類;能力結(jié)構(gòu)理論;能力與組織管理。
四、情緒與壓力
情緒的概念;情緒勞動(dòng)和情緒智力;壓力的概念、成因和后果;工作倦怠;工作壓力管理的方法。
第三章 群體行為
一、群體概述
群體的概念、特征與功能;群體的類型;群體動(dòng)力理論;群體發(fā)展階段。
二、群體結(jié)構(gòu)與群體行為特征
群體中的角色和地位;群體規(guī)范;群體行為特征;群體有效性及其影響因素。
三、群體人際關(guān)系與沖突
群體凝聚力與群體士氣;群體內(nèi)人際關(guān)系平衡;改善群體人際關(guān)系的方法;群體內(nèi)部沖突;群體間沖突;群體沖突解決與管理。
四、團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)的概念、特征、形成與作用;團(tuán)隊(duì)的類型;團(tuán)隊(duì)過程管理:團(tuán)隊(duì)效能及其評價(jià)。
第四章 組織行為
一、組織文化
組織文化的概念;組織文化的功能;組織文化的建設(shè)與管理。
二、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
組織學(xué)習(xí)的概念、過程與影響因素:學(xué)習(xí)型組織;組織創(chuàng)新的概念與影響因素;組織創(chuàng)新能力的提升。
三、組織變革與發(fā)展
組織變革與發(fā)展的概念、動(dòng)因與過程;組織變革與發(fā)展的過程;組織變革的阻力及其克服;組織發(fā)展趨勢。
四、個(gè)人與組織的關(guān)系
組織社會(huì)化的概念與內(nèi)容;組織社會(huì)化的策略;組織認(rèn)同的概念、影響因素及后果;組織承諾的概念與作用;心理契約的概念、影響因素與作用;組織公民行為的概念與影響因素。
以上,就是2024軍隊(duì)文職新大綱-管理學(xué)第二篇的內(nèi)容,第三篇的內(nèi)容稍后小編也會(huì)整理出來。如果對軍隊(duì)文職還有其它疑問的同學(xué)們可以聯(lián)系紅師教育小編!大家可以關(guān)注一下紅師教育官網(wǎng),方便了解更多關(guān)于2024軍隊(duì)文職的資訊,祝大家早日穿上心儀的孔雀藍(lán)!
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