2014軍隊文職考試(管理類)考前突破十大知識點匯總
管理(Manage)是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義:1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標的活動;2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào);3.管理工作存在于組織中;4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比,總結(jié)出經(jīng)驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正,制定糾正、預(yù)防措施。 (二)管理思想的發(fā)展與演變 管理理論發(fā)展的歷史階段 科學(xué)管理原理泰勒 一般管理理論法約爾 行政組織理論韋伯 人際關(guān)系說 現(xiàn)代管理理論 (三)管理者的分類及技能要求 管理人員按層次分類: 1、管理人員按層次分為: (1)高層管理人員:即對整個組織的管理負有全面責(zé)任的人,它們的主要職責(zé)是,制定組織的總目標、總戰(zhàn)略、掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。
與高層管理人員相比,中層管理人員特別注意日常的管理工作。 (3)基層管理人員:它們的主要職責(zé)是,給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務(wù),直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動,保證各項任務(wù)的有效完成。 2.管理人員的領(lǐng)域分類: (1)綜合管理人員,即負責(zé)管理整個組織或組織中某個事業(yè)部的全部活動的管理者。 (2)專業(yè)管理人員,即僅僅負責(zé)管理組織中某一類活動的管理者。 管理人員的技能: (1)。技術(shù)技能:指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務(wù)的能力。 (2)。人際技能:指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能,即理解、激勵他人并與他人共事的能力。 (3)。概念技能:指綜觀全局、認清為什么要做某事的能力,也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之間復(fù)雜性的能力。
二、計劃與決策 (一)計劃的概念 在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。其二是計劃形式,是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。 (二)計劃工作的程序 1、認識機會 2、確定目標 3、確定前提條件 4、擬定可供選擇的可行方案 5、評價可供選擇的方案 6、選擇方案 7、制定派生計劃 8、編制預(yù)算 (三)決策的概念和模式 決策的概念、古典決策模式、有限理論決策模式 三、組織 (一)組織的概念和特征 從廣義上說,組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。
狹義的組織專門指人群而言,運用于社會管理之中。在現(xiàn)代社會生活中。組織是人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來的社會集團,組織不僅是社會的細胞、社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎(chǔ)。 (二)組織結(jié)構(gòu)的基本類型 1.直線型組織結(jié)構(gòu) 2.職能型組織結(jié)構(gòu) 3.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu) 4.分部制組織結(jié)構(gòu) 5.委員會 (三)組織設(shè)計的基本要素 組織設(shè)計的任務(wù)、組織設(shè)計的內(nèi)容、管理幅度與管理層次 四、領(lǐng)導(dǎo)與激勵 (一)領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織的目標而運用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個必不可少的要素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象(即客觀環(huán)境)、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響。
領(lǐng)導(dǎo)通過影響的方式,實現(xiàn)大同。 (二)代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論 早期的特質(zhì)理論和行為理論、近期的權(quán)變理論以及當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。 (三)激勵的概念 激勵有激發(fā)和鼓勵的意思,是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。有效的激勵可以成為組織發(fā)展的動力保證,實現(xiàn)組織目標。它有自己的特性,它以組織成員的需要為基點,以需求理論為指導(dǎo);激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內(nèi)在激勵等不同類型。 (四)代表性的激勵理論 馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素論、弗洛姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強化理論 五、溝通 (一)溝通的概念 溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
由界定來看,溝通過程應(yīng)包括五個要素,即溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境、溝通渠道。
2018年山西軍隊文職考試考試崗位能力數(shù)量關(guān)系經(jīng)典真題
2018山西軍隊文職考試考試崗位能力數(shù)量關(guān)系經(jīng)典真題。2018年陜西軍隊文職考試正在一步步向我們緊逼,廣大考生也正在忙碌的備考階段,為了使2018山西軍隊文職考試的備考達到事半功倍的效果,我們一定要牢牢把握住真題,通過對歷年真題的研究可以更明確更快速的找到考官出題的核心考點: 解析:此題求天數(shù),根據(jù)工程問題的基本公式,t=w/p,其中W和P都是未知量,滿足特值的應(yīng)用環(huán)境,此題用特值法。設(shè)W=30,最快3條生產(chǎn)線的效率和=306=5,5條生產(chǎn)線的效率和=305=6,則最慢2條生產(chǎn)線的效率和=6-5=1,由于產(chǎn)能擴大一倍,最慢兩條生產(chǎn)線的效率和擴大為2,問題要求任選2條生產(chǎn)線加工需要的天數(shù)最多,則選擇最慢2條生產(chǎn)線,所以t=302=15,選C。
2016年軍隊文職人員招聘考試(管理學(xué))精選試題及答案二(9月18日)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
2016年軍隊文職人員招聘考試(管理學(xué))精選試題及答案二(9月18日)發(fā)布時間:2017-10-0713:40:211).管理者的管理跨度,隨著管理層次的不同,其一般變化規(guī)律是()A.高層管理跨度中層管理跨度基層管理跨度B.高層管理跨度=中層管理跨度=基層管理跨度C.高層管理跨度中層管理跨度基層管理跨度D.高層管理跨度中層管理跨度基層管理跨度正確答案:C2).關(guān)于非正式溝通的如下說法中,哪一種是正確的?()A.非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個要素,所傳遞的內(nèi)容無關(guān)緊要B.非正式溝通必須同時具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個要素C.非正式溝通的流向是自上而下的D.非正式溝通的流向是自下而上的正確答案:B
2020年軍隊文職崗位能力邏輯推理真題模擬訓(xùn)練
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