2017年國家公務(wù)員面試行為性問題:解答思路及答案示例-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

第一步:描述情景就是描述事件發(fā)生的背景或當時面臨的困境,并對事件進行簡要分析,也就是說考生需要向考官說清楚 當時的情況是什么樣的 、 在當時的情景下面臨著怎樣的困難 、 造成這個困難的原因是什么 等等。第二步:描述目標就是說清楚在當時的情境性,自己需要完成的工作任務(wù)是什么、要達到的效果是什么。第三步:描述行動就是說明為達到目標,在當時的情景下,自己所做出的努力,重點是采取的有針對性的方案或者措施。第四步:描述結(jié)果就是通過自己的努力,該項工作取得什么樣的效果,并就事件進行積極反思,反思在整個工作開展或者活動組織過程中自己存在哪些問題,通過這件事有了什么樣的感悟或啟示等。為了讓大家便于理解,給大家展示一個例子。例:談一件別人誤解你的事情,并談?wù)勀闶窃鯓犹幚淼摹⒖即鸢福何覀冊诠ぷ骱蜕钪卸夹枰蛣e人打交道,有時候因為種種原因?qū)е聹贤ú粫钞a(chǎn)生誤會。在遇到別人的誤解時,我們需要擺正心態(tài),積極面對,努力化解矛盾,增強和他人的關(guān)系。大學(xué)時的一次經(jīng)歷讓我印象深刻。大三上學(xué)期,作為學(xué)生會成員的我負責協(xié)助文藝部組織學(xué)員的迎新晚會。在確定晚會表揚方案時,我積極參與其中,并提出了幾條對方案的修改建議。但是,有同學(xué)認為我愛出風(fēng)頭,并通過話語表達對我的不滿。聽到這些話時我的確不太理解,甚至還有情緒,但是轉(zhuǎn)念一想,大家都是為了讓晚會圓滿完成,而自己可能真的沒注意說話的態(tài)度和方式,導(dǎo)致大家對我產(chǎn)生誤會。于是,我在接下來的工作中時刻注意自己的言行,并在和別人不一致的時候及時和別人溝通。后來,大家彼此互相協(xié)調(diào),互幫互助,最終晚會取得了圓滿成功。晚會結(jié)束后,我主動找到當初給我提意見的那位同學(xué),向他表達了謝意,同時說明自己當時確實沒有注意到說話的態(tài)度,請他諒解。最終我們成為了好朋友,我還請他提醒監(jiān)督我,以免犯類似的錯誤。這次經(jīng)歷讓我明白了應(yīng)該如何正確面對和處理誤會,在以后的工作中我要加強和他人的溝通交流,盡量避免誤會的發(fā)生,讓整個團隊的成員都能和諧相處。