解放軍文職招聘考試決策制定的過(guò)程-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-10-19 19:26:53決策制定的過(guò)程(05簡(jiǎn)述、判斷分析)決策制定過(guò)程包括八個(gè)步驟:1) 識(shí)別決策問(wèn)題。決策制定開(kāi)始于一個(gè)存在的問(wèn)題,或者說(shuō)開(kāi)始于現(xiàn)狀和希望的差異。2) 確定決策標(biāo)準(zhǔn)。管理者必須決定什么與制定決策有關(guān)。3) 為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重。管理者必須為每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重,以便正確地規(guī)定優(yōu)先次序。4) 開(kāi)發(fā)被擇方案。這一步要求決策制定者列出可供選擇的決策方案。這些方案要能夠解決決策所面對(duì)的問(wèn)題,無(wú)需進(jìn)一步對(duì)所列方案進(jìn)行分析,只需列出即可。5) 分析備擇方案。一旦確定了備擇方案,決策制定者必須認(rèn)真分析每種方案,與決策標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,得出每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)。6) 選擇備擇方案。根據(jù)分析的各種方案的優(yōu)缺點(diǎn),選擇在上一步中得分最高的方案。7) 實(shí)施備擇方案。將選定的方案付諸實(shí)施。8) 評(píng)估結(jié)果。看看問(wèn)題是否得到解決,實(shí)施結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期要求。決策風(fēng)格的一種觀點(diǎn)假定人們決策方法上的差異表現(xiàn)為兩個(gè)不同的維度。一個(gè)是人的思維方式,分為理性和直覺(jué);另一個(gè)維度是個(gè)人的模糊承受力,模糊承受力分為高和低。思維方式和模糊承受力的四種組合方式對(duì)應(yīng)四種決策風(fēng)格:命令型、分析性、概念型和行為型。1) 命令型風(fēng)格:具有命令型風(fēng)格的人往往具有較低的模糊承受力,他們?cè)谒伎紗?wèn)題的方式上是理性的,并且講究效率和邏輯性。命令型的決策制定較快,關(guān)注短期的結(jié)果,在制定決策方面的效率和速度通常是由于只考慮少量的信息和評(píng)估少量的方案。2) 分析型風(fēng)格:具有分析型風(fēng)格的決策者比具有命令型風(fēng)格的人具有更大的模糊承受力,在制定決策之前試圖得到更多的決策信息和考察更多的選擇。這類(lèi)決策者以謹(jǐn)慎為特征,具有適應(yīng)和符合某些特殊情況的能力。3) 概念型風(fēng)格:這類(lèi)人趨向于具有廣泛的看法和愿意考察更多的選擇,他們關(guān)注決策的長(zhǎng)期結(jié)果,以及非常愿意尋求解決問(wèn)題的創(chuàng)新性方案。4) 行為型風(fēng)格:這類(lèi)人和其他人相處的很好,他們關(guān)注下級(jí)的成就和愿意接受來(lái)自下級(jí)的建議,他們通常通過(guò)會(huì)議的方式進(jìn)行溝通,更容易為他人所接受。1)合理決策對(duì)應(yīng)制定決策中的有限理性觀。該觀點(diǎn)認(rèn)為,管理者是趨向于按照有限理性的假設(shè)制定決策的,他們的決策行為只是在處理被簡(jiǎn)化了的決策變量時(shí)才表現(xiàn)出某種程度的理性,且這種簡(jiǎn)化是由于個(gè)人處理能力的局限性造成的。由于管理者不可能分析所有的決策方案的所有信息,因此他們只是制定滿(mǎn)意的,而不是使目標(biāo)最大化的決策,即所謂的合理決策。2)在制定決策的過(guò)程中,還要考慮以下因素的影響:① 問(wèn)題和決策類(lèi)型的影響:?jiǎn)栴}可以分為結(jié)構(gòu)良好的問(wèn)題和結(jié)構(gòu)不良的問(wèn)題,對(duì)應(yīng)程序化決策和非程序化決策。對(duì)于結(jié)構(gòu)良好的問(wèn)題,制定合理的決策只要依照程序化的方式即可。所謂程序化決策是指可以復(fù)制的,相對(duì)簡(jiǎn)單的,管理者在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)只要按照系統(tǒng)化的程序、規(guī)則或政策行事即可。結(jié)構(gòu)不良的問(wèn)題是新穎的、不經(jīng)常發(fā)生的和信息模糊不全的問(wèn)題。非程序化決策是唯一的和不可重復(fù)的,它要求管理者根據(jù)問(wèn)題制定解決方案。這種決策通常缺乏可靠的數(shù)據(jù)和資料,需要依賴(lài)決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、洞察力等,根據(jù) 滿(mǎn)意 原則而不是 最優(yōu)化 原則采用非程序化方法,制定解決方案。實(shí)際上,完全程序化決策和完全非程序化決策都是極端情況,決策問(wèn)題是主要程序化和主要非程序化。② 管理者制定決策時(shí)可能面對(duì)的條件:決策制定時(shí)面臨的條件有三種:確定性、風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。在確定性條件下,管理者對(duì)每一種方案的結(jié)果都是已知的,因此可以制定出精確的 最優(yōu)化 的合理決策,但這種條件多屬于一種理想化的特征。在風(fēng)險(xiǎn)性的條件下,管理者可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)給不同的方案分配概率,估計(jì)出每一種備選方案的可能結(jié)果,這時(shí),合理的決策就是管理者根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)偏好和對(duì)備選方案的估計(jì)選擇其 滿(mǎn)意的 合理決策。在不確定性條件下,管理者不能肯定每個(gè)備選方案的結(jié)果,并且每個(gè)方案的發(fā)生概率也是難以做出合理估計(jì),這時(shí)管理者只能根據(jù)非常有限的信息及其心理定位來(lái)選擇合理的方案(包括最大化最大可能的收益、最大化最小可能收益以及最小化最大遺憾),從而制定出其認(rèn)為 合理的 決策。3)總之,合理決策不僅受管理者所處環(huán)境因素的影響,還受管理者個(gè)人主觀偏好的影響。

2017公共基礎(chǔ)知識(shí):憲法之憲法制定-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

(一)憲法制定概述憲法制定是指擁有制憲權(quán)的特設(shè)機(jī)構(gòu)、國(guó)家機(jī)關(guān)、特定團(tuán)體依照一定的程序起草、審議、通過(guò)、批準(zhǔn)憲法的一系列行為的總和。制憲權(quán)應(yīng)由國(guó)家機(jī)關(guān)(官方)、特設(shè)機(jī)構(gòu)、全體國(guó)民(公民)三者共同享有。制定憲法一般包括如下程序:1.制憲機(jī)關(guān)的設(shè)立。2.憲法草案的提出。3.憲法草案通過(guò)。4.公布。(二)中國(guó)憲法的制定1949年新中國(guó)成立以來(lái),我國(guó)除了制定起臨時(shí)憲法作用的《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》這一憲法性文件外,還先后頒布了4部憲法,即1954年《憲法》、1975年《憲法》、1978年《憲法》和1982年《憲法》。后三部憲法是對(duì)1954年《憲法》的修改。此外,1979年7月和1980年9月對(duì)1978年憲法進(jìn)行過(guò)兩次局部條文的修改。現(xiàn)行《憲法》即1982年憲法自頒布以來(lái),作了四次修改,即1988年4月、1993年3月、1999年3月以及2004年3月的修訂,共通過(guò)憲法修正案31條。

解放軍文職招聘考試稅收規(guī)范性文件的制定管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-10-19 12:20:41稅收規(guī)范性文件的制定管理1.稅收規(guī)范性文件的概念與特征(1)含義:稅收規(guī)范性文件,是指縣以上稅務(wù)機(jī)關(guān)依照法定職權(quán)和規(guī)定程序制定公布的,規(guī)定納稅人、扣繳義務(wù)人、其他稅務(wù)行政相對(duì)人權(quán)利、義務(wù),在本轄區(qū)內(nèi)具有普遍約束力并可反復(fù)適用的文件。(2)特征:一是屬于非立法行為的行為規(guī)范。二是適用主體的非特定性。三是不具有可訴性。四是具有向后發(fā)生效力的特征。2.權(quán)限范圍:(1)內(nèi)容上的范圍:稅收規(guī)范性文件不得設(shè)定稅種開(kāi)征、停征、減免退補(bǔ)稅、行政許可、行政審批、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政事業(yè)性收費(fèi)。(2)制定權(quán)范圍:縣以下稅務(wù)機(jī)關(guān)以及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、臨時(shí)性機(jī)構(gòu),不得以自己名義獨(dú)立行使職權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.制定程序:(1)起草:制定機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)主管部門(mén)(2)審核:各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的法規(guī)部門(mén)(3)簽署發(fā)布:局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),公告形式公布提示:未經(jīng)公告形式公布的稅收規(guī)范性文件,對(duì)納稅人不具有約束力。4.其他規(guī)定(1)解釋權(quán):制定機(jī)關(guān)(2)實(shí)施:公布之日30日后,且一般不溯及既往(3)備案:發(fā)布之日30日內(nèi)向上一級(jí)(4)清理:每2年A.可以設(shè)定50元以下的小額行政處罰B.可以設(shè)定除納稅人以外其他稅務(wù)行政當(dāng)事人的義務(wù)C.具有向后發(fā)生效力的特征D.稅務(wù)行政規(guī)范是稅收法律的構(gòu)成形式[答疑編號(hào)3604010801]『正確答案』C『答案解析』稅務(wù)行政規(guī)范行為是制定普遍適用規(guī)范的行為,即以普遍的行政管理事項(xiàng)或相對(duì)人為規(guī)范的對(duì)象,而不是以特定的人或事為規(guī)范對(duì)象;稅務(wù)行政規(guī)范不是稅收法律的構(gòu)成形式。A.稅收規(guī)范性文件具有適用主體的特定性B.稅收規(guī)范性文件與稅務(wù)規(guī)章在制定程序和發(fā)布形式上存在區(qū)別C.納稅人在提請(qǐng)稅務(wù)行政復(fù)議時(shí),可附帶提請(qǐng)對(duì)稅收規(guī)范性文件的審查D.稅收規(guī)范性文件具有向前發(fā)生效力的特征E.稅收規(guī)范性文件必須以公告形式對(duì)外發(fā)布,否則對(duì)納稅人不具有約束力[答疑編號(hào)3604010802]『正確答案』BCE『答案解析』選項(xiàng)A,稅收規(guī)范性文件具有適用主體的非特定性;選項(xiàng)D,稅收規(guī)范性文件具有向后發(fā)生效力的特征。關(guān)于稅收立法問(wèn)題的總結(jié):

解放軍文職招聘考試決策制定過(guò)程-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-10-19 20:38:56決策制定過(guò)程決策制定過(guò)程常被描述為 在不同方案中進(jìn)行選擇 ,但這種觀點(diǎn)顯然過(guò)于簡(jiǎn)單了,為什么?因?yàn)闆Q策制定是一個(gè)過(guò)程而不是簡(jiǎn)單的選擇方案的行為。圖6 1將決策制定過(guò)程(Decision‐makingprocess)描述為八個(gè)步驟,從識(shí)別問(wèn)題開(kāi)始,到選擇能解決問(wèn)題的方案,后結(jié)束于評(píng)價(jià)決策效果。這一過(guò)程尤如你決定打算在哪里度過(guò)暑假一樣,了適用于決定一個(gè)公司的行動(dòng),就像赫爾希食品公司決定投產(chǎn)一種新的糖果排一樣。這一過(guò)程既能用來(lái)描述個(gè)體決策,也能用來(lái)措述群體決策。讓我們?cè)敿?xì)考查一下這個(gè)過(guò)程,以便對(duì)每一步的具體內(nèi)容有所了解。步驟1:識(shí)別問(wèn)題決策制定過(guò)程始于一個(gè)存在的問(wèn)題(Problem),或更具體一些,存在著現(xiàn)實(shí)與期望狀態(tài)之間的差異。讓我們舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn),我們?cè)诒竟?jié)中還會(huì)反復(fù)提到這個(gè)例子。為簡(jiǎn)化起見(jiàn),我們舉一個(gè)與大多數(shù)人有關(guān)的例子:買(mǎi)析車(chē)的決策。假設(shè)一家工廠中屬于公司的轎車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)炸裂了,為了簡(jiǎn)化問(wèn)題,假設(shè)修車(chē)不經(jīng)濟(jì),并且公司總部要求工廠經(jīng)理買(mǎi)新車(chē)而不是租車(chē)。故現(xiàn)在我們就有了一個(gè)問(wèn)題,在經(jīng)理需要有一輛轎車(chē)和她現(xiàn)有的車(chē)不能使用這一事實(shí)間存在著差異。可惜這個(gè)例子并沒(méi)有告訴我們更多的有關(guān)管理者如何識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)容?,F(xiàn)實(shí)中大部分問(wèn)題并不像霓虹燈廣告牌所顯示出來(lái)的那樣,雖然炸裂的發(fā)動(dòng)機(jī)也許已給了工廠經(jīng)理一個(gè)明確的信號(hào):她需要一輛新車(chē)。但如此明顯的問(wèn)題是極少的。銷(xiāo)售額下降了5%是問(wèn)題嗎?或者只是另一個(gè)問(wèn)題的征兆,比如是產(chǎn)品過(guò)時(shí)或是廣告預(yù)算不足?而且我們注意到,同一個(gè)問(wèn)題在一個(gè)經(jīng)理看來(lái)是 問(wèn)題 ;而另一個(gè)經(jīng)理卻認(rèn)為這是 事情的滿(mǎn)意狀態(tài) 。問(wèn)題識(shí)別是主觀的。并且,那些不正確地、完美地解決了錯(cuò)誤問(wèn)題的管理者,與那些不能識(shí)別正確問(wèn)題而沒(méi)有采取行動(dòng)的管理者干得一樣差。問(wèn)題識(shí)別在決策制定過(guò)程中既非簡(jiǎn)單,也并非不重要。在某些事情被認(rèn)為是問(wèn)題前,管理者必須意識(shí)到差異,他們不得不承受采取行動(dòng)的壓力,同時(shí),他們必須有采取行動(dòng)所需的資源。怎么使管理者意識(shí)到事情的差異呢?顯然,他們必須將事情的現(xiàn)狀和某些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。標(biāo)準(zhǔn)是什么?它可以是過(guò)去的績(jī)效;預(yù)先設(shè)置的目標(biāo);或者組織中其他一些單位的績(jī)效;或是其他組織中類(lèi)似單位的績(jī)效。在我們所舉的買(mǎi)車(chē)的例子中,標(biāo)準(zhǔn)就是預(yù)先設(shè)定的目標(biāo) 有一輛可行駛的轎車(chē)。但一個(gè)沒(méi)有壓力的差異是一個(gè)可推遲到未來(lái)某個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。故作為決策過(guò)程的開(kāi)端,問(wèn)題必須給管理者施加某種壓力,以促使其行動(dòng)。壓力也許包括組織政策、截止期限、財(cái)政危機(jī)、上司的期望、或即將來(lái)臨的績(jī)效評(píng)定等。后,如果管理者覺(jué)得他們沒(méi)有職權(quán)、資金、信息或其他采取行動(dòng)所需的資源,他們不大可能將事情當(dāng)作問(wèn)題。發(fā)管理者覺(jué)察到一個(gè)問(wèn)題并承受著采取行動(dòng)的壓力,可是他們感到資源不足時(shí),他們常將情況描述成是因?yàn)椴滑F(xiàn)實(shí)的期望造成的。步驟2:確定決策標(biāo)準(zhǔn)管理者一旦確定了需要注意的問(wèn)題,則對(duì)于解決問(wèn)題中起重要作用的決策標(biāo)準(zhǔn)(Decisioncriteria)也必須加以確定。就是說(shuō),管理者必須確定什么因素與決策相關(guān)。在買(mǎi)車(chē)的例子中,工廠經(jīng)理必須評(píng)價(jià)什么因素與她的決策相關(guān)。這些標(biāo)準(zhǔn)可能是價(jià)格,型號(hào)(雙門(mén)還是四門(mén)),體積(小型的還是中型的),制造廠家(國(guó)外的還是國(guó)內(nèi)的),備選裝置(自動(dòng)換檔、空調(diào)等),以及維修記錄。這些標(biāo)準(zhǔn)反映出工廠經(jīng)理的想法,這與她的決策是相關(guān)的。無(wú)論明確表述與否,每一位決策者都有指引他決策的標(biāo)準(zhǔn)。在決策制定過(guò)程的這一步,不確認(rèn)什么和確認(rèn)什么是同等重要的。假如工廠經(jīng)理認(rèn)為燃料經(jīng)濟(jì)性不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話,那么它將不會(huì)影響她對(duì)轎車(chē)的終選擇。步驟3:給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)量上一步所列的標(biāo)準(zhǔn)并非是同等重要的。因此,為了在決策中恰當(dāng)?shù)乜紤]它們的優(yōu)先權(quán),有必要明確步驟2所述標(biāo)準(zhǔn)的重要性。決策者如何衡量標(biāo)準(zhǔn)的重要性?一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是給重要的標(biāo)準(zhǔn)打10分,然后依次給余下的標(biāo)準(zhǔn)打分。這樣,與你打5分的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,高分的標(biāo)準(zhǔn)將比之重要1倍。當(dāng)然,你也可以從100分或1000分打起,不過(guò)從你的個(gè)人偏好來(lái)對(duì)決策有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)分派優(yōu)先權(quán)的方法,同時(shí)也從各標(biāo)準(zhǔn)的得分中表明了它們的重要程度。表6 1列出了工廠經(jīng)理更換轎車(chē)決策的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。在她的決策中,價(jià)格是重要的標(biāo)準(zhǔn),而性能及操縱性的重要性要小得多。步驟4:擬定方案步驟4要求決策制定者列出能成功地解決問(wèn)題的可行方案。這一步無(wú)須評(píng)價(jià)方案,僅須列出即可。假設(shè)工廠經(jīng)理已經(jīng)確定了13種車(chē)作為可行的選擇。這13種車(chē)如表6 2所示。表6 1換車(chē)決策的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)重要性起價(jià)10*車(chē)內(nèi)舒適性8耐用性5維修記錄5性能3操作性1*此例中標(biāo)準(zhǔn)的高分為10分。表6 2按決策標(biāo)準(zhǔn)對(duì)13個(gè)方案的評(píng)價(jià)方案標(biāo)準(zhǔn)起價(jià)車(chē)內(nèi)舒適性耐用性維修記錄性能操縱性方案一旦擬定后,決策者必須批評(píng)性地分析每一方案。這些方案經(jīng)過(guò)與步驟2、3所述的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重的比較后,每一方案的優(yōu)缺點(diǎn)就變得明顯了。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)每一方案。表6 2給出了工廠經(jīng)理在對(duì)每一種車(chē)的駕駛測(cè)試后,13種車(chē)各自的評(píng)價(jià)值。